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Toyota Assurances

Nos conseillers sont là pour vous aider au quotidien. Vous pouvez également gérer votre assurance en toute liberté, quand vous le souhaitez depuis votre Espace Client Toyota Assurances.

Question de contrat

Vous avez un doute sur les détails d'une de nos garanties? Une question sur le fonctionnement de l'assistance? Besoin de documents tels que les conditions générales ou un constat amiable? Nos équipes sont là pour répondre à toutes vos questions.

Par téléphone :
contactez notre service Gestion du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h au 01.41.12.20.73

Par mail
à l'adresse suivante : gestion@toyota-assurances.fr

Par fax :
01 41 12 20 63

Par Internet : si vous disposez d'un Espace Client, vous pouvez poser vos questions via notre service de demande d'information. Votre requête sera transmise à l'un de nos conseillers qui vous répondra par e-mail, ou vous recontactera par téléphone si besoin est.

Déclarer un sinistre

Vous venez d'avoir un accident ? Un bris de glace ? Votre véhicule a été volé ? Il vous faut déclarer le sinistre à notre Service Indemnisation, pour que nous puissions prendre en charge les frais en découlant. Comment procéder?

Par téléphone :
contactez notre service Indemnisation du lundi au vendredi de 9h à 18h au 01.41.12.20.74

Par mail à l'adresse suivante : sinistres@toyota-assurances.fr

Par fax : 01 41 12 20 64

Par Internet :
si vous disposez d'un Espace Client, vous pouvez pré-déclarer un sinistre en ligne et accélérer ainsi le processus d'indemnisation. Les informations que vous saisirez seront directement transmises à l'un de nos gestionnaires qui vous recontactera pour la suite du dossier. Les documents originaux vous seront toutefois demandés.

Déclarer un sinistre corporel

Pour l’envoi de pièces médicales : merci d’écrire à Toyota Assurances à l’attention du médecin conseil, le Docteur Antoine REY, au 157 bureaux de la Colline 92213 SAINT-CLOUD CEDEX.

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