Q: Quelle différence entre une camionnette et une fourgonnette ?

Aujourd’hui en France, les termes camionnette et fourgonnette désignent la même chose : un véhicule à moteur d’au moins 4 roues dont l’usage est destiné au transport de marchandises et d’un poids total en charge autorisé (PTAC, case F.2 sur la carte grise) ne dépassant pas les 3,5 tonnes. Entrant dans la catégorie des véhicules utilitaires légers (VUL), la camionnette ne doit pas dépasser une longueur maximum de 12 mètres et une largeur maximale de 2,55 mètres. Proposant une gamme de véhicules utilitaires variés, ingénieux et modulables, Toyota peut répondre aux besoins de votre business ou de votre famille.

Q: Pourquoi choisir un utilitaire électrique ?

Le véhicule utilitaire électrique est déjà l’allié des entreprises et le sera davantage dans les années à venir. Éligible à la prime à la conversion ainsi qu’à différents avantages nationaux voire à des initiatives régionales ou départementales lors de leur acquisition, les utilitaires électrifiés sont aussi très peu coûteux en entretien. En effet, un moteur électrique est plus facile à entretenir car n’ayant pas de réservoir d’huile, de courroie de distribution ou encore des filtres à changer. En outre, les frais de carburant sont fortement réduits. Enfin, face à la multiplication des restrictions d’accès aux centres-villes et zones urbaines (ZFE), faire le choix de l’électrique avec le PROACE Electric de Toyota , c’est s’assurer une continuité économique pour sa société en levant toute contrainte de circulation.

Question 1

Quelle camionnette choisir ?

Accepted Answer

Au moment de choisir son véhicule utilitaire, il est important de définir s’il sera destiné au transport de personnes ou bien à celui de matériaux. Ensuite, la charge utile et le volume utile de la camionnette seront des critères majeurs pour prendre une décision.

Enfin, le fourgon devra rester pratique en phase de stationnement et déchargement. Portes ou hayon pour l’ouverture arrière ? Nécessité d’avoir une ou deux portes latérales, une galerie ou un attelage ? Ces questions se doivent d’être posées et permettront de savoir si on a besoin d’un petit utilitaire ou d’un véhicule avec une plus grande capacité de chargement.

Question 2

Quelle différence entre une camionnette et une fourgonnette ?

Accepted Answer

Aujourd’hui en France, les termes camionnette et fourgonnette désignent la même chose : un véhicule à moteur d’au moins 4 roues dont l’usage est destiné au transport de marchandises et d’un poids total en charge autorisé (PTAC, case F.2 sur la carte grise) ne dépassant pas les 3,5 tonnes. Entrant dans la catégorie des véhicules utilitaires légers (VUL), la camionnette ne doit pas dépasser une longueur maximum de 12 mètres et une largeur maximale de 2,55 mètres.

Proposant une gamme de véhicules utilitaires variés, ingénieux et modulables, Toyota peut répondre aux besoins de votre business ou de votre famille.

Question 3

Pourquoi choisir un utilitaire électrique ?

Accepted Answer

Le véhicule utilitaire électrique est déjà l’allié des entreprises et le sera davantage dans les années à venir. Éligible à la prime à la conversion ainsi qu’à différents avantages nationaux voire à des initiatives régionales ou départementales lors de leur acquisition, les utilitaires électrifiés sont aussi très peu coûteux en entretien.

En effet, un moteur électrique est plus facile à entretenir car n’ayant pas de réservoir d’huile, de courroie de distribution ou encore des filtres à changer. En outre, les frais de carburant sont fortement réduits. Enfin, face à la multiplication des restrictions d’accès aux centres-villes et zones urbaines (ZFE), faire le choix de l’électrique avec le PROACE Electric de Toyota, c’est s’assurer une continuité économique pour sa société en levant toute contrainte de circulation.

Question 4

Que peut contenir un petit camion utilitaire de 12m3 ?

Accepted Answer

Pouvant contenir l’ameublement et l’équipement d’un studio ou appartement 2 pièces, un camion utilitaire de 12m3 est ainsi idéal pour réaliser le déménagement d’un logement de 20 à 25m2. S’il est en effet coutume de dire qu’on doit diviser par deux la superficie d’un appartement pour définir le volume à déménager, la camionnette de 12m3 peut ainsi contenir environ 70 cartons d’une taille standard.

De manière plus approximative, on peut y faire entrer un frigo, un four, un micro-onde, une chaise et un bureau, une table et deux chaises, un canapé pour deux, un meuble TV et le téléviseur qui va avec, un lit deux places et quelques cartons de petite taille.

Question 5

Quelle voiture utilitaire 5 places choisir ?

Accepted Answer

Proposant une grande flexibilité, les véhicules utilitaires dotés d’une cabine approfondie peuvent s’avérer de véritables alliés des professionnels ou des familles.

Dans un environnement plutôt orienté business, ils permettent de transporter davantage de personnes tout en conservant un volume de chargement convenable.

Dans un cadre privé, la voiture utilitaire sera adaptée aux styles de vie actifs de par sa polyvalence. Une Toyota PROACE Business, une Toyota PROACE VERSO Dynamic ou Executive (en version compacte uniquement) ou une Toyota CITY VERSO pourront répondre à vos attentes si vous êtes en recherche d’un fourgon utilitaire 5 places.

Question 6

Quels sont les véhicules présentés sur le Toyota Webstore ?

Accepted Answer

Tous les véhicules disponibles sont des véhicules neufs, en arrivage prochain ou en stock chez un concessionnaire agréé Toyota.

Question 7

A quoi correspondent les prix et les loyers affichés sur le Toyota Webstore ?

Accepted Answer

Les prix affichés correspondent aux prix maximum conseillés pour chaque véhicule. Ils peuvent être remisés selon la politique commerciale en vigueur, et selon que vous déclariez être un particulier, une profession libérale ou une société. Ils peuvent également inclure la prime à la conversion en vigueur si vous déclarez y être éligible. Les loyers affichés sont basés sur les prix remisés des véhicules correspondants, et calculés selon le type de financement disponible, l’apport, la durée ou encore le kilométrage annuel proposé.
Tout le détail des remises et des offres de financement sont disponibles dans les mentions légales associées à chaque véhicule.

Question 8

Quelles solutions sont disponibles si un véhicule me plaît ?

Accepted Answer

Si un véhicule retient tout particulièrement votre attention et que vous souhaitez aller plus loin, nous vous proposons de le réserver en ligne, afin de le bloquer pendant une durée de 5 jours. Un conseiller commercial vous contactera rapidement pour confirmer la disponibilité du véhicule et finaliser la commande.
Nous vous proposons également de contacter le concessionnaire directement, par formulaire de demande d’information ou tout simplement par téléphone.

Question 9

Comment réserver un véhicule en ligne ?

Accepted Answer

Pour réserver un véhicule en ligne, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Réservez en ligne » depuis la fiche descriptive du véhicule. Renseignez vos informations, versez un dépôt de réservation de 100€ et le véhicule sera bloqué pendant 5 jours. Le concessionnaire vous contactera rapidement pour confirmer la disponibilité du véhicule et finaliser la commande. Votre dépôt de réservation vous sera restitué dans un délai de 30 jours à compter de la date de réservation, et bien évidemment en cas d’annulation.

Question 10

Est-il possible de réserver plusieurs véhicules ?

Accepted Answer

Non, vous ne pouvez pas réserver qu’un seul véhicule sur le Toyota Webstore. Si vous changez d’avis, vous pourrez annuler votre réservation et il vous sera ensuite possible de commander un autre véhicule.

Question 11

A quoi sert le dépôt de réservation ?

Accepted Answer

Un dépôt de réservation de 100€ sert à bloquer un véhicule pendant 5 jours, avant de confirmer votre intérêt auprès d’un concessionnaire et de le commander. Une fois réservé, aucun autre internaute ne pourra réserver ce véhicule. Votre dépôt de réservation vous sera restitué dans un délai de 30 jours à compter de la date de réservation, et bien évidemment en cas d’annulation.

Question 12

Comment verser le dépôt de réservation ?

Accepted Answer

Vous pouvez effectuer le dépôt de réservation sur la plateforme à l'aide d’une carte bancaire des réseaux Visa, MasterCard, American Express, Discover ou Maestro.

Question 13

La plateforme est-elle sécurisée ?

Accepted Answer

Sur la plateforme Toyota Webstore, nous utilisons des systèmes sécurisés pour garantir la protection et la confidentialité de vos informations personnelles et celles fournies lors du versement du dépôt de réservation. À aucun moment, nous n'aurons accès à votre numéro de carte bancaire qui ne sera pas stocké dans notre système.

Question 14

Que se passe-t-il après avoir versé le dépôt de réservation ?

Accepted Answer

Une fois votre réservation confirmée, un conseiller commercial vous contactera pour vous accompagner dans la commande du véhicule, en concession ou à distance selon vos préférences. Il pourra aussi vous proposez un financement, une assurance, des accessoires ou une estimation de reprise de votre véhicule actuel.

Question 15

Si je décide de ne pas commander le véhicule, comment annuler ma réservation ?

Accepted Answer

Vous pourrez annuler votre réservation en cliquant sur l’email de confirmation que vous aurez reçu. Le dépôt de réservation vous sera automatiquement remboursé sur le compte bancaire de la carte utilisée pour cette transaction. Vous recevrez un email vous confirmant l’annulation de votre réservation ainsi que le délai de remboursement. En cas de difficultés, vous pouvez nous contacter par email sur reservationstock@toyota-europe.com

Question 16

Que se passe-t-il si le véhicule réservé en ligne n'est plus disponible ?

Accepted Answer

Si le véhicule n’est plus disponible chez le concessionnaire, vous pourrez annuler votre réservation en cliquant sur l’email de confirmation.

Question 17

Comment payer le véhicule réservé ?

Accepted Answer

La commande et le paiement du véhicule réservé se feront directement avec le concessionnaire Toyota. Ce dernier se chargera également de votre dossier de financement si vous choisissez de financer le véhicule.

Question 18

Quelle est l’autonomie du RAV4 Hybride Rechargeable en mode électrique ?

Accepted Answer

Le RAV4 Hybride Rechargeable bénéficie d’une autonomie de 75 km en cycle mixte et jusqu’à 98 km en cycle urbain selon la norme WLTP.

Question 19

Combien de temps dois-je attendre pour recharger entièrement mon RAV4 Hybride Rechargeable ?

Accepted Answer

En utilisant le câble Mennekes 6,6 kWh fourni avec le véhicule il faut compter entre 4h53 et 2h45 de recharge en fonction de la puissance de la station de recharge. Retrouvez plus d'informations sur les stations de recharges.

Question 20

Puis-je rouler en mode électrique forcé ?

Accepted Answer

En actionnant le mode « EV HOLD » sur la molette de sélection du mode de conduite, le véhicule roulera en électrique pure et ce jusqu’à 135 km/h max.

Question 21

Puis-je tracter avec un véhicule Hybride Rechargeable ?

Accepted Answer

Oui, le RAV4 Hybride Rechargeable est homologué pour le tractage à hauteur de 1 500 kg avec une remorque freinée.

Question 22

Quelle est la consommation du RAV4 Hybride Rechargeable ?

Accepted Answer

En cycle mixte et selon la procédure d’homologation WLTP, le RAV4 Hybride Rechargeable consomme 1,0 l / 100 Km.

Question 23

Quelle prise dois-je utiliser pour recharger mon véhicule ?

Accepted Answer

Le RAV4 est équipé de série de 2 câbles de recharge. Le premier avec prise domestique permet la recharge sur prise standardisée comme celle que vous avez dans votre domicile. Le second est équipé d’une prise de type Mennekes et permet la recharge rapide, toutefois cette recharge ne peut s’effectuer que sur une station de recharge. Pour la recharge sur station, vous pouvez faire équiper votre domicile d’une station de recharge ou alors profiter du réseau de recharge en libre service (certains réseaux de stations peuvent nécessiter un abonnement).

Question 24

Quels sont les avantages à posséder un véhicule Hybride rechargeable ?

Accepted Answer

La technologie Hybride Rechargeable permet de rouler en mode tout électrique sur des distances supérieures à la technologie Hybride auto-rechargeable. De ce fait, vous pouvez tout à fait envisager d'effectuer vos trajets du quotidien, de votre domicile vers votre lieu de travail par exemple, sans consommer de carburant ou émettre de CO².

Question 25

Le coût à l’achat d’un véhicule Hybride Rechargeable est-il plus important ?

Accepted Answer

Oui, il existe un surcoût dû à la technologie Hybride Rechargeable. Il s’explique en plusieurs points : les batteries sont de taille supérieure à celle d’un véhicule Hybride auto-rechargeable et en général, un véhicule Hybride Rechargeable bénéficie d’une puissance supérieure.

Question 26

Comment fonctionne un moteur à hydrogène ?

Accepted Answer

Le moteur à hydrogène produit son énergie via un système de combustion interne entre le dihydrogène (H²) et le dioxygène (O²) qui est contenu dans l’air. La réaction de ces deux éléments conduit à la production de H2O et dégage de l’énergie. Dans les voitures hydrogène, cette énergie est transformée en électricité par une pile combustible.

Seule de la vapeur d’eau est rejetée et il n’y a aucune émission de CO². C’est ainsi une véritable solution d’avenir pour la carburation des véhicules car il ne sera plus nécessaire à long terme d’utiliser les énergies fossiles, qui ont un impact néfaste sur notre environnement.

Question 27

Comment fonctionne une pile à combustible ?

Accepted Answer

Au sein du moteur hydrogène, la pile à combustible est un générateur d’énergie qui a la particularité de transformer directement l’énergie chimique du combustible en énergie électrique. Pour la gamme hydrogène des véhicules Toyota, le combustible en question est bien évidemment l’H2. Celui-ci est mis en contact avec l’O² au sein de la pile combustible pour une conversion en électricité qui va alimenter le moteur électrique du véhicule, puis le faire avancer.

A l’instar d’un moteur classique, une pile à combustible nécessite d’être encadrée par plusieurs composants afin de se transformer en générateur d’énergie électrique : un ou plusieurs réservoirs pour stocker le H2, un compresseur d’air, un convertisseur et un mécanisme de refroidissement.

Question 28

Comment est fabriqué l'hydrogène pour les voitures ?

Accepted Answer

Si le dihydrogène est l’un des composés chimiques parmi les plus simples qui existent, et s’avère aussi être le plus répandu dans l’univers, il ne se trouve pas sous une forme brute dans la nature. Il est, en effet, toujours associé à d’autres molécules pour former de la matière organique, du gaz ou de l’eau.

Il conviendra donc de l’extraire par un procédé chimique. Pour ce faire, il existe diverses manières de produire de l’hydrogène : par reformage à la vapeur, par gazéification ou par électrolyse de l’eau. Plus « verte », c’est cette dernière méthode qui est utilisée pour fabriquer de l’hydrogène à usage automobile.

Question 29

L'hydrogène est-il un carburant dangereux ?

Accepted Answer

Souffrant d’une mauvaise réputation en raison de divers accidents, dont le plus célèbre est très certainement l’embrasement du dirigeable Hindenburg dans le New Jersey (États-Unis) en 1937, l’hydrogène n’en demeure pas moins un carburant plus dangereux qu’un autre.

Sur une voiture hydrogène de type Toyota Mirai, le H2 est stocké dans des réservoirs sous pression (compression à plusieurs centaines de bars) hermétiques et savamment sécurisés. L’hydrogène n’est en outre pas un carburant nouveau. Fréquemment utilisé en milieu industriel et dans le secteur aérospatial, sa distribution et son stockage sont bien maîtrisés.

Question 30

Quelle différence entre une voiture hydrogène et électrique ?

Accepted Answer

C’est au niveau de l’alimentation que se situe la principale différence entre une voiture à hydrogène et une voiture électrique. En effet, au contraire de sa cousine électrifiée, le véhicule hydrogène ne stockera aucune énergie dans des batteries puisque celle-ci sera générée via une pile hydrogène. Cette dernière, s’appuyant sur des réservoirs sous pression, permet ainsi à l’hydrogène de ne compter sur aucune batterie pour fonctionner.

Cet aspect lui confère une autonomie supérieure à son homologue électrifié. Quelques minutes suffiront pour ravitailler un véhicule en hydrogène tandis qu’un électrique aura besoin de plusieurs heures pour être rechargé.

Question 31

Quel SUV électrique choisir ?

Accepted Answer

Véhicules au gabarit imposant, les voitures SUV commencent peu à peu à s’imposer sur le marché du 100% électrique et viennent, ainsi, garnir l’offre des véhicules à zéro émission de CO2. Cette dernière, de plus en plus prisée des constructeurs automobiles, n’était d’ailleurs pas la moins fournie du marché.

Afin de bien choisir son SUV motorisé à l’énergie électrifiée, il faudra d’abord se fier aux performances en termes d’autonomie annoncée, du temps de recharge mais aussi à la puissance de charge acceptée. La sensibilité de l’acquéreur aux lignes extérieures et au design intérieur du véhicule seront également autant d’éléments qui favoriseront le choix du SUV électrique.

Question 32

Quel SUV Hybride Rechargeable choisir ?

Accepted Answer

Avec un coût d’utilisation réduit par le biais de sa double motorisation essence-électricité, le SUV Hybride Rechargeable est un véhicule polyvalent qui permettra à tous les automobilistes de rouler n’importe où sans concession sur les habitudes de conduite. Parfait alliage de puissance et de technologie tout en présentant une allure sportive très raffinée, le SUV familial Toyota RAV4 Hybride Rechargeable et son autonomie 100% électrique sera l’allié des voyageurs grâce au confort qu’il offre, mais aussi au côté spacieux de son habitacle.

Question 33

Quelles sont les taxes sur les SUV ?

Accepted Answer

Une taxe au poids sur les véhicules de plus de 1800 kilogrammes entrera en vigueur dès le 1er janvier 2022. Concernant les voitures vendues ou nouvellement immatriculées sur le sol français, ce malus au poids va directement impacter les SUV et autres véhicules particuliers au poids imposant.

Ainsi, au-delà de 1,8 tonnes, une taxation de 10 euros par kilo supplémentaire avec un plafond fixé à 10 000 euros sera applicable. Elle s’ajoutera, le cas échéant, au malus écologique en vigueur pour les automobiles émettant plus de 133 grammes de CO2 en 2021 (128 en 2022, puis 123 en 2023). La somme de ces deux taxes ne pourra pas excéder 40 000 euros en 2022 et 50 000 euros en 2023.

Question 34

Quel SUV urbain choisir ?

Accepted Answer

Véritable déclinaison de leurs petites sœurs citadines, les SUV urbains sont avant tout dédiés à un usage en ville. D’un standing supérieur, personnalisables, plus familiaux et compacts, les petits SUV sont de plus en plus prisés des Français.

Si leur succès repose avant tout sur leur design et leur côté baroudeur, ils sont aussi plébiscités pour le confort de leur position haute de conduite. SUV compact avec des mensurations pleinement adaptées à la ville, la Toyota Yaris Cross et sa motorisation hybride de dernière génération est le meilleur des compromis pour profiter des avantages du SUV tout en réduisant son impact écologique.

Question 35

Comment bien choisir sa citadine ?

Accepted Answer

Pour bien sélectionner sa citadine, il est nécessaire de se poser la question de son usage. En effet, en fonction des besoins, on ne s’orientera pas forcément vers le même modèle. Ainsi, afin de pouvoir facilement circuler et stationner aisément en ville, on privilégiera plutôt une petite voiture de ville de type Toyota Aygo X.

En revanche, si on souhaite un modèle plus performant qui permet de parcourir de plus longues distances sans perte de confort, il faudra opter pour un véhicule citadin polyvalent comme la Toyota Yaris. Dans ce second cas, grâce à la technologie hybride Toyota, il sera aussi possible de réduire son impact écologique.

Question 36

Quelle est la meilleure citadine du marché ?

Accepted Answer

Le lundi 1er mars 2021, la Toyota Yaris a été élue « Voiture de l’année 2021 » par un collège de 59 journalistes européens en provenance de 22 pays. Cette récompense, désignant le meilleur véhicule commercialisé sur le marché européen sur la base de critères bien définis (design, confort, performance et plaisir de conduite), classe ainsi la Toyota Yaris comme l’automobile la plus fiable de sa catégorie.

Sacrée pour la seconde fois après une première distinction en 2000, la Toyota Yaris a séduit par l’efficience de sa motorisation hybride de 4ème génération et l’audace de son design large et compact.

Question 37

Quels sont les avantages d’une citadine ?

Accepted Answer

Parmi les véhicules les plus prisés des Français, les voitures citadines sont parfaites pour explorer la ville. Grâce à leur maniabilité, leur agilité et leur format compact, ces petites voitures de ville vont ainsi parfaitement répondre aux attentes des automobilistes urbains en leur offrant la possibilité de se garer plus facilement et d’effectuer des manœuvres rapides dans des lieux étroits et/ou difficiles d’accès.

En outre, avec ses mensurations réduites, son côté « poids plume » et une puissance moindre, la citadine aide à une réduction de la consommation de carburant.

Question 38

Est-ce que toutes les citadines sont polyvalentes ?

Accepted Answer

Les mini-citadines, dont fait partie la Toyota Aygo, sont expressément conçues pour la circulation en zone urbaine (centres-villes) et métropolitaine (routes de campagne). De petite taille, ces autos offrent une maniabilité sans égale et un confort de navigation parfaitement adapté aux contraintes de la ville.

De leur côté, les citadines polyvalentes combinent les avantages de la mini-citadine avec un confort de conduite renforcé qui rendent agréables de plus longs trajets (routes nationales ou autoroutes). Citadine hybride polyvalente, la Toyota Yaris est la parfaite alliée des automobilistes à la recherche d’une petite voiture performante, peu gourmande en carburant et émissions de CO2.

Question 39

Quel coupé sport choisir ?

Accepted Answer

Destinées à un public de passionnés, les voitures coupé sport sont nombreuses et variées sur le marché. L’élégance de ces véhicules au moteur puissant n’est plus à présenter, avec leurs longues lignes, leurs vitres sans encadrement et leurs jolies jantes.

Chez Toyota, forte de plus d’un demi-siècle de développement et d’expériences, la GR Supra est autant à l’aise sur route que sur piste. Premier modèle GR produit par la Team Toyota Gazoo Racing, elle tire sa force des compétitions sportives de haut niveau lors desquelles elle a été alignée. La Toyota GR Supra est parfaite pour procurer aux plus fervents adeptes des coupés sport, le plaisir ultime de la conduite.

Question 40

Quelle citadine sportive choisir ?

Accepted Answer

Lorsque l’on roule en ville, rien ne vaut la citadine pour circuler de manière agile et stationner plus facilement. Cependant, faire le choix d’une petite sportive, c’est tirer tous les avantages d’un véhicule urbain tout en ne se privant pas des sensations de puissance et de vitesse de la sportive.

Issue du championnat du monde des rallyes WRC et développée par l’équipe Toyota Gazoo Racing WRT, la Toyota GR Yaris a été conçue dans un souci pur du plaisir de la conduite. De par sa puissance, son agilité, sa praticité et son confort de conduite, la GR Yaris éveille les sens et fait de la route son terrain de jeu.

Question 41

Quelles performances pour une hybride sportive ?

Accepted Answer

Contrairement aux idées reçues, sélectionner un véhicule sportif embarquant une motorisation hybride, c’est faire le choix d’une auto qui consomme peu sans pour autant faire de compromis sur le caractère sportif du véhicule. Avec le crossover C-HR GR Sport, la berline Corolla GR Sport ou le break Corolla TS GR Sport, Toyota propose une belle et large gamme de voitures hybrides performantes et efficientes, au look résolument sportif. Parés de leur badge GR Sport, ces véhicules proposent également un niveau de personnalisation unique de l’habitacle, des jantes à la sellerie en passant par le volant.

Question 42

Comment assurer une voiture de sport ?

Accepted Answer

Pour assurer sa voiture sportive, il faut faire preuve d’une grande vigilance et bien définir ses besoins. En effet, dans le cas où le véhicule serait peu utilisé, une assurance au tiers pourrait suffire car elle intégrera la responsabilité civile obligatoire. En revanche, si le véhicule sportif est destiné à un usage quotidien et à rouler sur piste, il est fortement recommandé de souscrire une assurance tous risques. Couvrant tous les accidents, le vol et les dégâts causés par une catastrophe naturelle, elle garantira une couverture optimale en cas de sinistre.

Question 43

Comment choisir sa voiture familiale 7 places ?

Accepted Answer

Pour choisir ce type de véhicule familial, il faut avant tout se questionner sur le confort et la praticité du modèle en question. Dans le cas où une famille de 3 enfants ou plus, il vaudra ainsi mieux privilégier une familiale 7 places. Idem pour les fratries composées de deux grands enfants, et d’un plus petit qui aura besoin de plus de place pour s’installer en toute sécurité sur son siège bébé ou enfant. Les aînés pourraient se retrouver à l’étroit et une rangée supplémentaire de sièges ne serait pas de trop pour améliorer considérablement leur confort.

Idéale pour charger toutes les courses ou accueillir les bagages de toute la famille pour les vacances, le Toyota Highlander et sa technologie Hybride permettront d’apprécier les trajets en toute zénitude grâce à une conduite fluide et silencieuse.

Question 44

Comment choisir sa voiture familiale 5 places ?

Accepted Answer

Le principe même de la voiture familiale est de proposer un minimum de 5 places assises assorti d’un volume de rangement conséquent. Pour une famille de 5 personnes, composée des parents et de 1 à 3 enfants, la place disponible sur la banquette arrière doit donc être suffisante de même que dans le coffre.

En résumé, pour sélectionner sa familiale 5 places, plusieurs données vont déterminer le choix final : volume de chargement du coffre, sensation de confort, sentiment de sécurité.

Tous les véhicules en vente dans la gamme familiale Toyota proposent au moins 5 places dans leur habitacle. Suivant les sensibilités et budgets, il peut s’agir d’une berline familiale (Corolla Hybride par exemple), d’un SUV (Yaris Cross Hybride, C-HR Hybride ou Toyota RAV4) ou d’un break familial (Corolla Touring Sports).

Question 45

Quelle berline familiale choisir ?

Accepted Answer

Se distinguant par sa robustesse et son habitacle volumineux, la berline familiale est la meilleure amie des familles car elle transporte parents, enfants, animaux et bagages sur de longues distances. Pour la choisir, plusieurs éléments vont entrer en ligne de compte : sensibilité de l’acquéreur pour son design, confort de la conduite, place disponible dans l’habitacle pour tous les occupants, contenance du coffre, sensation générale de confort en phase de circulation ainsi que le coût à l’achat.

Avec leur motorisation essence-électrique, les berlines proposées par Toyota (Corolla Hybride) sont des familiales hybrides qui ne font aucun compromis sur l’habitabilité et le confort qu’elles proposent.

Question 46

Quelle voiture familiale sportive ?

Accepted Answer

Ciblant principalement des pères de famille en recherche de sensations au volant, la voiture familiale sportive est l’aubaine pour remplir ses obligations de chef de famille et se faire plaisir. Le break Toyota Corolla Touring Sports répond à toutes ces attentes. Avec son design épuré et ses lignes dynamiques, il ne passera pas inaperçu. Modulable grâce à ses dossiers de banquette rabattables en 60/40, il pourra permettre d’embarquer des équipements sportifs tels qu’un vélo, ou les valises de toute la famille.

Grâce aux technologies Toyota Safety Sense™ qui sont embarquées au sein de ce véhicule, la Corolla Touring Sports garantit une sécurité optimisée à toute la famille en phase de conduite.

Question 47

Quelle voiture familiale avec grand coffre ?

Accepted Answer

Suivant les sensibilités de chacun, le choix de la voiture familiale va se porter sur un break ou sur un SUV. Dans le premier cas, la Toyota Corolla Touring Sports est une grande voiture familiale qui ravira les adeptes des breaks avec son volume de coffre variant de 581 litres (suivant finition) à 1606 litres quand la banquette arrière est rabattue.

Pour ceux qui feront le choix du SUV, et selon le modèle choisi entre l’hybride classique et le Plug-In Hybrid (version rechargeable), le Toyota RAV4 séduira avec un coffre au volume très intéressant de 580 litres. Dans les deux cas, les chargements importants seront facilités.

Question 48

Comment recharger sa voiture hybride ?

Accepted Answer

Pour recharger son véhicule hybride, il existe deux solutions complémentaires suivant la typologie du véhicule. Dans le cas des hybrides classiques, le ravitaillement s’effectue de manière autonome lors des différentes phases de circulation au moment de décélérer. Restituant l’énergie électrique accumulée dans la batterie tout au long de la conduite, les hybrides classiques n’ont donc pas besoin d’être branchées ou, bien sûr, rechargées.

Ce n’est pas le cas des hybrides rechargeables qui, bien que leur système soit analogue aux hybrides traditionnelles, nécessiteront qu’une phase de branchement au réseau électrique soit observée. En effet, équipés de batteries plus volumineuses, ils devront être branchés pour être totalement rechargés.

Question 49

Comment fonctionne un moteur hybride ?

Accepted Answer

Une voiture hybride avance grâce à plusieurs moteurs en son sein qui peuvent fonctionner de manière conjointe, ou en alternance.

Chez Toyota, quand on parle de moteur hybride, on aborde la conjugaison d’un moteur thermique alimenté par de l’essence, avec un moteur électrique dont l’énergie est stockée dans des batteries. Ayant la capacité de générer du courant électrique, les hybrides exploitent cette électricité pour propulser les roues. Le moteur thermique s’engagera ensuite lorsqu’il sera nécessaire de fournir davantage de puissance au véhicule.

Cet alliage permet de tirer avantage de chacune des deux énergies tout en limitant les inconvénients : économies de carburant et réduction des émissions de CO2.

Question 50

Comment bénéficier de la prime hybride ?

Accepted Answer

Pour tout achat d’un véhicule de la gamme hybride Toyota, il est possible de bénéficier d’une prime à la conversion pouvant aller jusqu’à 5000 euros (suivant le revenu fiscal de référence) en l’échange de la mise au rebut d’un véhicule ancien. Ce dernier pourra être une voiture essence antérieure à 2006 ou une auto diesel antérieure à 2011. Être domicilié en France et acquérir le véhicule du 1^er Juillet au 31 décembre 2021 sont également des conditions à l’octroi de cette prime écologique.

Par ailleurs, dans le cadre de la location ou de l’achat d’un véhicule hybride rechargeable comme la Prius Hybride Rechargeable ou le RAV4 Hybride Rechargeable, il est aussi possible de jouir d’un bonus écologique pouvant grimper jusqu’à 2000 euros.

Les conditions suivantes seront exigées : le véhicule devra être immatriculé en France, émettre au maximum 50g/km de CO₂, être acheté ou loué pour une durée minimale de 2 ans et l’acquéreur devra être majeur et résider en France. En outre, le véhicule en question ne devra pas être vendu dans le semestre qui suivra son acquisition et ne pas avoir parcouru plus de 6000 kilomètres sur la période. La prime à la conversion et le bonus écologique étant cumulables, la prime pour une voiture hybride peut dès lors culminer jusqu’à 7000 euros.

Il est à noter qu’en plus de ces dispositifs nationaux, des communautés de communes, des départements voire des régions peuvent aussi proposer des aides pour l’achat d’un véhicule hybride. Par exemple, la Métropole du Grand Paris et son programme « Métropole Roule Propre » peut octroyer une subvention culminant jusqu’à 6000 euros pour l'achat d'un véhicule neuf ou d'occasion hybride.

Question 51

Quelle différence entre un véhicule hybride et un véhicule électrique ?

Accepted Answer

Dotées d’une motorisation couplant l’énergie thermique avec une ou deux batteries électriques insérées en renfort, les voitures hybrides présentent une autonomie bien supérieure aux véhicules traditionnels fonctionnant à l’essence ou au diesel, et aux véhicules électriques. Ces derniers, totalement silencieux et inodores, vont par définition entièrement fonctionner à l’énergie électrique.

Lors d’un trajet, lorsque l’automobile électrique va proposer une traction entièrement électrifiée, l’hybride va alterner ses besoins entre le 100% électrique et le 100% thermique.

Dans sa volonté d’aller au-delà de la zéro émission, et après des années d’innovation et de leadership sur le segment de l’hybride, Toyota s’apprête à lancer « bZ » sa gamme de véhicules 100% électrique. bZ, nouvelle marque du groupe, sera à découvrir à partir du printemps 2022.

Question 52

Quelle est l'autonomie d'une voiture hybride ?

Accepted Answer

L’autonomie totale d’un véhicule hybride dépendra de son autonomie électrique à laquelle on additionnera le nombre de kilomètres qu’il sera possible de parcourir en phase 100% thermique (essence). Si elle peut varier de 20 à 60 kilomètres en général, l’autonomie électrique d’un véhicule hybride classique ou hybride rechargeable dépend de plusieurs paramètres.

Parmi ceux-ci, il y a le comportement de conduite de l’automobiliste. Une conduite souple favorisera un prolongement de l’autonomie et une bonne recharge de l’énergie électrique.

Autre facteur : le trajet. Une route tortueuse ou montagneuse, ainsi que les autoroutes et voies rapides conduiront à une surconsommation de l’énergie électrique accumulée dans un moteur hybride. Enfin, la température extérieure a elle aussi une incidence sur les performances.

Une étude menée sur la Toyota Corolla Hybride en 2020 montre que le véhicule a circulé en mode électrique « zéro émission », sans aucun besoin d’avoir à être rechargé, près de 70% du temps (68%). Cela certifie à nouveau que la technologie hybride développée par Toyota est une excellente réponse aux problématiques du « rouler écolo ».

Question 53

Mon véhicule est-il éligible à la garantie Toyota Relax ?

Accepted Answer

Que vous ayez acheté votre véhicule Toyota neuf ou d’occasion, celui-ci est éligible jusqu’à ses 10 ans ou 160 000 km (au premier des deux termes atteint), et ce dans les conditions définies pour ce programme - Suivez ce lien

Question 54

Comment est activée la garantie Toyota Relax ?

Accepted Answer

En réalisant votre entretien constructeur selon les préconisations figurant dans le carnet d’entretien et de garantie de votre véhicule dans le réseau Toyota en France métropolitaine : la garantie Toyota Relax est activée automatiquement, et ce jusqu’aux 10 ans ou 160 000 km de votre véhicule Toyota

Question 55

Quelle est la durée de validité de la garantie Toyota Relax ?

Accepted Answer

La garantie Toyota Relax est valide à partir de son déclenchement suivant la réalisation de l’entretien constructeur de votre véhicule chez Toyota et selon les échéances d’entretien constructeur indiquées dans le carnet d’entretien.

Question 56

Que se passe-t-il si je vends mon véhicule ?

Accepted Answer

La garantie Toyota Relax est attachée au véhicule. Le nouveau propriétaire du véhicule en bénéficie donc pleinement et sa période de validité reste identique.

Question 57

Mon véhicule peut-il bénéficier de la garantie Toyota Relax si je n’ai pas fait l’entretien au sein du Réseau Agréé Toyota les années précédentes ?

Accepted Answer

Le véhicule bénéficie de Toyota Relax dès lors qu’il remplit les critères d’éligibilité définis, sans qu’il n’ait été nécessaire d’avoir réalisé précédemment des entretiens constructeurs au sein du réseau Toyota. Des limites peuvent toutefois s’appliquer, nous vous invitons à consulter les conditions générales Toyota Relax pour plus de précisions - Suivez ce lien.

Question 58

Quelles sont les pièces prises en charge par la garantie Toyota Relax ?

Accepted Answer

Pour consulter la liste des pièces couvertes par la garantie Toyota Relax, Suivez ce lien

Question 59

Toyota Relax inclut-il l’assistance ?

Accepted Answer

Non, Toyota Relax n’inclut pas de prestation d’assistance.

Question 60

Dois-je remplir un dossier ou fournir des justificatifs ?

Accepted Answer

Non, la garantie Toyota Relax est automatiquement activée par les concessionnaires/réparateurs agréés du Réseau Toyota dès lors que votre véhicule est bien éligible aux conditions définies pour ce programme - Suivez ce lien. Vous n’avez aucun justificatif particulier à fournir.

Question 61

Mon véhicule peut-il bénéficier de Toyota Relax si j’ai réalisé l’entretien constructeur au-delà de l’échéance d’entretien préconisée ?

Accepted Answer

Votre véhicule bénéficiera de Toyota Relax après application d’un délai de carence d’un mois qui entrera en vigueur au déclenchement de la garantie Toyota Relax.

Question 62

Comment fonctionne une voiture électrique ?

Accepted Answer

Bien que ressemblant de l’extérieur à n’importe quel autre véhicule, la voiture électrique trouve sa singularité sous son capot et son plancher par rapport à une auto classique alimentée par du carburant. En effet, les systèmes de réservoir et d’échappement, le moteur thermique, l’embrayage et la boîte de vitesse laissent leur place à un (ou plusieurs !) moteur(s) électrique(s), une prise de raccordement pour recharge et une batterie lithium-ion qui est destinée à alimenter de manière continue le véhicule. Tout commencera donc par la nécessité de recharger la voiture en la connectant à une prise domestique, ou une borne de recharge. Pour nos véhicules, l’installation à domicile d’une wallbox Toyota permettant d’accélérer la charge est conseillée.

Une fois chargé, le moteur électrique peut entraîner les roues et, donc, la propulsion du véhicule. A l’inverse d’un moteur diesel ou essence qui a besoin de l’embrayage pour y parvenir, il suffit simplement d’accélérer pour avancer et de lâcher la pédale pour décélérer. Un ordinateur embarqué contrôle et gère la puissance nécessaire au véhicule pour circuler. A noter qu’une voiture électrique se recharge d’elle-même lors des phases de décélération ou de freinage.

Question 63

Pourquoi les voitures électriques sont-elles des véhicules propres ?

Accepted Answer

Par définition, un véhicule est considéré « propre » lorsque son impact sur l’environnement est faible ou nul. Cette catégorie regroupe ainsi toutes les automobiles fonctionnant à l’énergie électrique, hybride (rechargeable ou non), hydrogène ou au GPL. Si, en pratique, aucun véhicule ne peut être considéré comme pleinement propre de par son processus de fabrication jusqu’à sa destruction, qui sont des phases où des émissions de C02 sont émises, les voitures électriques entrent tout de même dans cette catégorie de véhicules respectueux de l’environnement. Grâce à leur batterie lithium intégrée, tous les véhicules de la gamme électrique développés par Toyota n’émettent aucune émission de gaz carbonique.

Question 64

Quelles aides pour l'achat d'une voiture électrique ?

Accepted Answer

Pour faire l’acquisition d’une voiture « verte » et donc d’une électrique Toyota, l’État propose plusieurs aides. Le but est d’accompagner les Français à choisir une mobilité plus respectueuse de l’environnement en réduisant leurs émissions de C02.

Parmi les primes proposées, on peut compter sur la « Prime à la conversion ». C’est un dispositif construit pour remplacer son ancien véhicule par un nouveau moins polluant. La seule condition est d’envoyer au rebus son ancienne voiture trop polluante. Oscillant en 2021 de 1 100 à 5 000 euros selon le type de véhicule acheté, elle est octroyée dans la limite de 60 000 euros pour le prix d’achat de la nouvelle auto.

Autre aide, à laquelle la prime à la conversion peut se cumuler : le « Bonus écologique ». L’éligibilité à ce dispositif concerne l’achat d’une voiture électrique, hybride rechargeable ou hydrogène émettant moins de 20 grammes de C02 par kilomètre. Cette prime peut culminer jusqu’à 7000 euros.

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