Services & Après-vente
Le suivi Toyota vaut plus que des paroles
Posséder une Toyota doit être une expérience positive. Nous tenons également à préserver notre réputation de fiabilité et de confiance envers nos produits. Il est donc logique pour nous d'offrir la meilleure garantie actuelle. Cette couverture garantit, dans les pays de l'Union Européenne, la Norvège, le Liechtenstein, l'Islande et la Suisse tous véhicules neufs aux conditions suivantes :
- Garantie contractuelle de 3 ans ou 100.000 km, la 1ère de ces limites étant atteinte.
- Garantie contractuelle peinture de 3 ans.
- Garantie contractuelle de 6 ans contre la perforation et de 12 ans sur toute la gamme Toyota.
- Garantie légale des vices cachés prévue par les articles 1641 et suivants du Code Civil.
Ces garanties Toyota s'appliquent aux véhicules Toyota. Elles se transmettent automatiquement à l'acheteur suivant, si le véhicule est revendu, tant que les limites de ces garanties ne sont pas atteintes.
Son étendue couvre :
- Les frais de remorquage chez le Concessionnaire le plus proche, pendant 3 ans, kilométrage illimité, si l'immobilisation provient d'un incident relevant de la garantie contractuelle.
- Les défauts du matériel ou de la fabrication soit en réparant, soit en remplaçant des pièces défectueuses à titre gratuit (pièces et main-d'œuvre).
- Les interventions effectuées au titre de la garantie n'engendrent pas une prolongation de celle-ci.
- Les interventions doivent être effectuées par l'intermédiaire des Concessionnaires du réseau officiel Toyota, seuls habilités à intervenir au titre de la garantie.
Cette garantie présente toutefois certaines clauses restrictives (précisées dans la brochure de garantie fournie avec chaque véhicule neuf) et est transmissible aux propriétaires successifs du véhicule.
Pour tout renseignement sur Toyota, ses produits et son réseau veuillez contacter : N° Vert : 0 800 869 682